§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Freiraum Hamburg Dienstleistungen, Inhaber Dennis Tappendorf, Hallerstraße 1c, 20146 Hamburg (nachfolgend „Auftragnehmer"), und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Dienstleistungen.
§ 2 Leistungsumfang
Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Leistungen: Gartenbau, Innenausbau und Renovierung, Pergolabau, Entrümpelung, Parklinien-Markierung, Winterdienst und Schneeräumung, Mauerbau, Carportbau sowie 24-Stunden-Service. Darüber hinaus können nach individueller Absprache weitere Dienstleistungen angeboten und vereinbart werden. Der konkrete Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
§ 3 Angebote und Vertragsschluss
Angebote und Preise werden ausschließlich individuell besprochen und vereinbart. Die Kommunikation kann per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Webseite erfolgen. Auf der Webseite selbst werden bewusst keine Festpreise ausgewiesen.
Anfragen des Auftraggebers – insbesondere über das Kontaktformular – stellen eine unverbindliche Kontaktaufnahme dar und begründen noch keinen Vertragsschluss. Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers (in Textform, z. B. per E-Mail oder WhatsApp) oder durch die tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden individuell zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber vereinbart und richten sich nach dem konkreten Umfang der Leistung. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG, weshalb keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung nach Leistungserbringung fällig. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zu begleichen.
§ 5 Termine und Ausführung
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Bei höherer Gewalt, Witterung, Krankheit oder anderen vom Auftragnehmer nicht zu vertretenden Ereignissen ist der Auftragnehmer berechtigt, den Termin in Abstimmung mit dem Auftraggeber zu verschieben.
Sagt der Auftraggeber einen fest vereinbarten Termin weniger als 24 Stunden vor Leistungsbeginn ab, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine angemessene Ausfallpauschale geltend zu machen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass tatsächlich kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer den ungehinderten Zugang zum Leistungsort sicher und sorgt – soweit erforderlich – für Park- und Zufahrtsmöglichkeiten sowie den Zugang zu Strom und Wasser.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist bei Werkleistungen gegenüber Verbrauchern (§ 634a BGB).
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen sowie bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB zu. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Auftraggeber mit der Auftragsbestätigung übermittelt.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist Hamburg.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.